شرایط و قوانین اتو24

ماده 1- مقدمه

کاربران گرامی لطفا قبل از ورود به وب‌سایت اتو24 با دقت قوانین و مقررات مندرج در وب‌سایت اتو24 را مطالعه نمایید. عضویت در وب‌سایت یا هر گونه ورود کاربران به وب‌سایت به منزله مطالعه و قبول شرایط قوانین و مقررات مندرج در این سند و همچنین مطلع بودن از نحوه استفاده از سرویس‌های اتو24 است. مطالعه این قوانین به شما کمک می‌کند که از حقوق و مسئولیت‌های خود به عنوان کاربر آگاه شوید لذا هرگونه ادعایی مبنی بر بی اطلاعی از قوانین و مقررات اتو24 مسموع نخواهد بود.

توجه داشته باشید در صورتی که در آینده تغییراتی در قوانین وب‌سایت ایجاد شود در همین صفحه وب‌سایت درج و اطلاع رسانی می‌شود.

این سند در کمال صحت و سلامت طرفین (کاربر و اتو24) و در چارچوب ماده 10 قانون مدنی تنظیم و فی مابین طرفین لازم الاتباع می‌باشد

ماده2- تعاریف

1) اتو24: وب‌سایت و وب‌اپلیکیشن اتو24 که به اختصار اتو24 گفته می‌شود، پلتفرمی کاملا تخصصی در حوزه خرید و فروش خودرو بوده که تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌نماید و ضمن ارائه اطلاعات به کاربران در حوزه خودرو، با ایجاد آپشن‌های متنوع اعم از نمایش تصویر وضعیت بدنه، بررسی مسائل فنی خودرو و ... معاملات فی مابین کاربران را تسهیل کرده است. کلیه اصول و رویه اتو24 منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین جرائم اینترنتی، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کنندگان است. این وب‌سایت سرویس‌هایی را در اختیار کاربران خود قرار داده تا آگهی‌های خود را منتشر کنند و یا حتی آگهی‌های خود را به بهترین نحو مدیریت نمایند.

2) نرم افزار /برنامه اتو24: نرم افزار یا برنامه اتو24 بصورت وب و وب‌اپلیکیشن طراحی شده است که کاربران می‌توانند از طریق ورود به پنل کاربری به سرویس‌های اتو24 دسترسی پیدا کنند.

3) کاربر: هر متقاضی حقیقی یا حقوقی می‌باشد که وارد وب‌سایت اتو24 شده است و یا با ورود به پنل کاربری، از خدمات وب‌سایت اتو24 بهره‌مند می‌گردد.

4) حساب کاربری: صفحه ورود کاربران به سامانه اتو24 می‌باشد که پس از وارد نمودن شماره تماس، کد ورود از طریق سامانه پیامک کوتاه به کاربر اعلام می گردد، ازاین رو کاربر پس از درج کد ارسالی به حساب کاربری خود وارد می‌شود. مقتضی است مسئولیت حفظ و نگهداری کد ورود با کاربر می‌باشد.

5) قوانین و مقررات: کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران اعم از قوانین مدنی،کیفری، جرائم رایانه ای، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده، قانون تجارت الکترونیکی .... و نیز تمام آیین نامه‌ها، لایحه‌های قانونی .... نیز مشمول آن می‌باشد.

ماده 3- مالکیت فکری اتو24

شرکت نوین ارتباطات عظیم ایرانیان به شماره ثبت 449087 با هدف ارائه خدمات نوین در زمینه خرید و فروش خودرو اقدام به طراحی و ایجاد وب‌سایت و وب‌اپلیکیشن اتو24 نموده است. این شرکت عضو سازمان صنفی رایانه‌ای استان تهران می‌باشد که مالکیت فکری و معنوی برند انحصاری اتو24 متعلق به آن می‌باشد و تحت حمایت کلیه قوانین و مقررات مربوطه در این زمینه می‌باشد و هیچ شخصی حق استفاده از برند اختصاصی اتو24 را ندارد، بنابراین هر گونه خدمات و محتوا ارائه شده که از طریق وب‌سایت یا وب‌اپلیکیشن در دسترس کاربران قرار می‌گیرد مانند اطلاعات اتو24، فایل‌ها، داده، متن ... و نیز موارد قابل کپی یا دانلود، جز اموال اتو24 محسوب شده و هرگونه سو استفاده از اطلاعات، داده، لوگو، عکس‌ها، طرح ها، نام تجاری و غیره نقض حقوق مالکیت فکری اتو24 محسوب می‌گردد و کاربر خاطی، مسئول جبران کلیه خسارات مادی و معنوی وارده نیز می‌باشد و این امر نافی پیگیری و طرح دعوا کیفری، حقوقی نخواهد بود. فلذا خدمات و محتوای که در وب‌سایت اتو24 تولید می‌گردد منحصرا متعلق به سایت بوده و هر گونه استفاده از آن صرفا با ذکر منبع و کسب اجازه رسمی از شرکت مذکور امکان پذیر خواهد بود.

ماده 4- ضوابط و تعهدات کاربران

1) کاربران زیر 18 سال تمام به هیچ عنوان حق عضویت و درج آگهی در وب‌سایت اتو24 نخواهد داشت، و در صورت تخطی از این شرط، کلیه مسئولیت‌های ناشی از معاملات و ثبت آگهی در اتو24 متوجه شخص خاطی و ولی قانونی وی می‌باشد و اتو24 مسئولیتی در این خصوص ندارد.

2) کاربر مکلف است در زمان ثبت نام در وب‌سایت اتو24 و ایجاد پنل کاربری، از سیم کارتی که متعلق به کاربر بوده و با کد ملی وی مطابقت دارد، استفاده نماید. در صورت کشف خلاف آن مسئولیت قانونی و تبعات ناشی از آن بر عهده کاربر خاطی بوده و اتو24 می‌تواند حساب کاربری شخص خاطی را به طور دائم یا موقت مسدود نماید.

3) کاربر به موجب این سند اقرار می‌نماید خودرویی که در آگهی اتو24 درج می‌نماید متعلق به خود وی بوده و یا با اجازه مالک اگهی درج نموده است. در غیر این صورت کلیه مسئولیت‌های قانونی ناشی از فروش به عهده کاربر بوده و اتو24 در این زمینه به هیچ عنوان مسئولیتی ندارد

4) کاربران به هیچ عنوان حق درج تصاویر خود یا افراد معروف را برای تبلیغ بیشتر آگهی یا حق استفاده غیرمجاز از تصاویر خودرو یا سو استفاده از نام تجاری اشخاص ثالث و سو استفاده از آگهی‌های تبلیغی کاربران و غیره را ندارند. درصورت مشاهده یا گزارش شاکی، اتو24 می‌تواند حساب کاربری فرد خاطی را مسدود و یا متوقف نماید.

5) کاربران حق ندارند از تصاویرخودرو، توضیحات و مندرجات آگهی تبلیغی کاربران دیگر، کپی یا سو استفاده نمایند، درغیر اینصورت، پس از مطلع شدن اتو24 به هر طریقی، می‌تواند آگهی مربوطه را حذف و در صورت صلاحدید حساب کاربری شخص خاطی را مسدود نماید.

6) کاربر به موجب این سند می‌پذیرد که اتو24 هیچ‌گونه مسئولیت حقوقی و کیفری در خصوص صحت و سقم اطلاعات منتشر شده توسط کاربران را ندارد و مسئولیت صحت اطلاعات درج شده با کاربری است که آگهی را منتشر می‌کند. همچنین کاربر پذیرفته است که با فعالیت در سایت و اپلیکیشن اتو24، از عدم مسئولیت اتو24 در قبال اقدامات سایر کاربران مطلع و آگاه می‌باشد. بنابراین در خصوص خسارت‌های مستقیم و غیر مستقیم ناشی از ارتباط کاربران با یکدیگر، اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت. مسئولیت قانونی و حقوقی درج آگهی در سامانه اتو24 به عهده کاربران خواهد بود.

7) با توجه به اینکه اتو24 هیچ‌گونه دخل و تصرفی در معاملات فی مابین کاربران ندارد، بنابراین مسئولیت بررسی صحت اطلاعات و مطابقت مندرجات آگهی با خودرو مورد آگهی برعهده کاربران می‌باشد. به موجب این سند کاربر فروشنده تعهد می‌نماید که از درج آگهی خودرویی که معامله آن بر خلاف قوانین مندرج در این وب‌سایت است خودداری نموده، در غیر این صورت مسئولیت قانونی ناشی از آن متوجه وی خواهد بود و اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص حتی در برابر اشخاص ثالث نخواهد داشت.

8) کاربر مکلف است از هرگونه اقدامات سهوی یا عمدی که موجب اختلال، قطع و کندی یا آسیب به وب‌سایت اتو24 می‌گردد، خودداری نماید در غیر این صورت متعهد به پرداخت کلیه خسارت وارده به اتو24 می‌باشد. بدیهی است پرداخت خسارت مذکور مانع طرح دعوای کیفری نخواهد بود و اتو24 می‌تواند علیه کاربر خاطی دعوای کیفری مربوطه را مطرح نماید.

9) چنانچه کاربری قصد انجام معامله با کاربر فروشنده را دارد، مکلف است قبل از هرگونه معامله و یا واریز وجه، بدوا آگهی درج شده را بررسی و در صورت تشخیص و اطمینان از صحت مندرجات آگهی، اقدام به معامله نماید. توصیه می‌گردد قبل از بازدید و معامله خودرو به هیچ عنوان مبلغی به عنوان پیش پرداخت و یا بیعانه به حساب فروشنده واریز نکنید و در صورت لزوم با مشورت از افراد متخصص و با تجربه در این زمینه، معامله نمایید.

10) کاربر تعهد می‌نماید اطلاعاتی که توسط اتو24 درخواست شده را به درستی اعلام نماید. لذا در صورت ایجاد هرگونه مشکل ناشی از عدم درج صحیح اطلاعات، تمام مسئولیت‌های ناشی از آن متوجه شخص خاطی خواهد بود. همچنین کد ورود و شماره تماس ارائه شده توسط کاربران مختص خود آنها بوده و مسئولیت حفظ کد ورود به وب‌سایت اتو24 با کاربر می‌باشد لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید کد ورود را برای شخص دیگری فاش نمایند. کاربران باید توجه داشته باشند که همواره و در هر شرایطی، دارنده حساب کاربری نسبت به اتو24 و اشخاص ثالث مسئول تلقی می‌گردد و اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.

11) چنانچه کاربری با هر قصدی با درج قیمت‌های غیر متعارف از طریق حساب کاربری خود و یا با ایجاد کاربری‌های مختلف و درج قیمت‌های غیر متعارف، در قیمت بازار خودرو نوسان ایجاد کند و یا موجب اخلال در نظام اقتصادی جمهوری اسلامی ایران گردد، پس از اطلاع اتو24 از این موضوع، بدون هیچ تذکر قبلی، حساب کاربری وی به طور دائم مسدود خواهد شد و این امر نافی پیگیری قضایی نخواهد بود و تمام مسئولیت‌های حقوقی و کیفری و تبعات ناشی از آن متوجه کاربر خاطی خواهد بود و اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.

12) یکی از گزینه‌هایی که در زمان درج آگهی در دسترس کابران قرار گرفته، قسمت نمایش تصویری وضعیت بدنه خودرو می‌باشد، کاربری که قصد درج آگهی و استفاده از قسمت نمایش تصویری وضعیت بدنه خودرو را دارد مکلف است وضعیت بدنه خودرو را به طور صحیح و مطابق با واقع مشخص نماید و از درج اطلاعات غیر واقعی خودداری نماید، در غیر اینصورت مسئولیت ناشی از اظهارات خلاف واقع متوجه شخص وی خواهد بود و اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در بررسی صحت و سقم اظهارات کاربران و مندرجات آگهی را نخواهد داشت.

13) چنانچه کابر خریدار قصد انجام معامله را دارد مکلف است قبل از خرید و در زمان بازدید خودرو، به اظهارات کاربر فروشنده اکتفا ننموده و تمام مشخصات فنی و وضعیت بدنه خودرو را بررسی و عند اللزوم با ارجاع به کارشناسان مربوطه، صحت اظهارات کاربر فروشنده را بررسی و راستی‌آزمایی نماید. بدیهی است درخصوص خسارت‌های مستقیم و غیر مستقیم ناشی از ارتباط کاربران با یکدیگر و یا صحت و سقم مندرجات آگهی و اظهارات کاربران، و نیز تمام مسائل ناشی از انجام معامله، اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی نداشته و نخواهد داشت. شایان ذکر است تصویر وضعیت بدنه در سامانه اتو24 صرفا حسب اظهارات کاربر فروشنده بوده و به منزله تایید سایت و یا کارشناسی شدن آن نخواهد بود و کاربری که قصد خرید و انجام معامله را دارد شخصا مسئول بررسی و صحت و سقم اظهارات کاربر فروشنده بوده و تمام دعاوی احتمالی در این خصوص را نسبت به اتو24 سلب و ساقط نمود.

14) قیمت‌های مندرج در آگهی‌های وب‌سایت اتو24 اعم از قیمت خودروهای صفر و کارکرده، صرفا حسب اعلام کاربران فروشنده بوده و کاربر خریدار مکلف است قبل از انجام معامله، قیمت روز و متعارف خودرو را از سایر مراجع مربوطه استعلام و بررسی نماید زیرا اتو24 هیچ دخالتی در قیمت‌گذاری خودروها نداشته و نخواهد داشت.

15) کاربر به موجب این سند تعهد می‌نماید که هر نوع اطلاعات کاربران دیگر را از جمله تصاویر، مشخصات، شماره تماس... جمع آوری، سو استفاده و یا بازنشر ننماید. در غیر اینصورت مسئولیت ناشی از آن متوجه کاربر خاطی خواهد بود. و اتو24 می‌تواند نسبت به مسدود نمودن حساب کاربر خاطی بصورت دائم یا موقت اقدام نماید.

16) هرگونه اقدام و فعالیتی که وب‌سایت اتو24 را بی اعتبار نماید و یا نحوه عملکرد اتو24 را مختل کند، و یا موجب آسیب روحی و روانی به اشخاص ثالث گردد، مسئولیت ناشی از آن متوجه شخص خاطی خواهد بود و نامبرده مکلف است کلیه خسارات وارده به اتو24 و اشخاص ثالث را جبران نماید. بدیهی است اتو24 علاوه بر مطالبه خسارات وارده از کاربر خاطی حق هرگونه طرح دعوای کیفری و حقوقی علیه کاربر خاطی را دارد

17) کاربر می‌بایست به این موضوع توجه نماید که در صورت انتخاب گروه‌های تخفیفات یا گروه‌های نمایشگاه با هر نوع مشخصات انتخاب شده و پرداخت وجه آن، در صورت پشیمانی یا حتی اشتباه در انتخاب مشخصات گروه، به هیچ عنوان وجه مسترد نمی‌گردد. کاربر مذکور پس از واریز وجه حق خود را در خصوص هر گونه دعاوی احتمالی مبنی بر استرداد وجه سلب و به اتو24 صلح نمود.

18) کاربران مکلف هستند در صورت خرید هر یک از سرویس‌های وب‌سایت اتو24 عملیات بانکی و پرداخت وجه را از طریق کارت متعلق به خود انجام دهند و در صورت نقض این بند، شخصا مسئول پاسخگویی به تبعات ناشی از آن خواهند بود و اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.

19) کاربر اقرار و اذعان می‌دارد که با علم و آگاهی کامل اطلاعات خودرو و شماره تماس را جهت دسترسی عموم در وب‌سایت اتو24 قرارداده و اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص تبعات ناشی از آن نخواهد داشت.

20) کاربر به موجب این سند می‌پذیرد که اتو24 هیچ‌گونه مسئولیت حقوقی، کیفری، مادی و معنوی در قبال هرگونه کلاهبرداری، فروش مال غیر، تحصیل مال از طریق نامشروع، استیفای ناروا مال و نیز هر گونه خسارت اعم از خسارات مادی، جانی، آسیب روحی و روانی ناشی از آگهی و یا معامله نداشته و نخواهد داشت و طرح هر گونه دعوی علیه اتو24 در این خصوص مسموع نخواهد بود.

21) کاربر به موجب این سند می‌پذیرد کلیه اسناد و اطلاعات ضبط شده توسط اتو24، در برابر وی سند و دلیل معتبر خواهد بود و درصورت بروز هرگونه اختلاف، اتو24 می‌تواند از بانک اطلاعاتی خود در برابر کاربر و یا هر شخص ثالثی به عنوان دلیل و مدرک استفاده نماید و کاربر حق هیچ اعتراضی در این خصوص ندارد.

22) کارابران بدانند هرگونه کپی برداری و سعی در نفوذ به داده‌ها و اطلاعات اتو24 طبق قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران غیر مجاز تلقی می‌گردد و موجب پیگرد قانونی خواهد شد.

23) استفاده از هرگونه ربات‌ها و ابزارهای انتشار اتوماتیک محتوا در اتو24 ممنوع می‌باشد.

24) کاربران مکلف هستند در خصوص معاملات با شرایط لیزینگ و اقساطی یا معاوضه که ممکن از ریسک بالایی داشته باشد با احتیاط‌های لازم در خرید خود دقت کافی داشته باشند زیرا تاسیس شرکت توسط هر شخصی، به منزله تایید اقدامات آن شرکت و یا صحت مندرجات آگهی آن شرکت نخواهد بود و کاربران مکلف هستند قبل از هرگونه اعتماد و معامله، تمام احتیاط‌های لازم را رعایت کنند. فلذا اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.

25) کاربران به موجب این سند متعهد هستند که کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، قوانین بین المللی در رابطه با استفاده از شبکه جهانی اینترنت، قوانین راجع به استفاده از چت و کلیه ضوابط اتو24 را رعایت نمایند.

ماده 5- حقوق و تعهدات اتو24:

1) وب‌سایت اتو24 به هیچ عنوان دخالتی در معاملات کاربران نخواهد داشت لذا بررسی کیفیت، استاندارد خودرو، بررسی مالکیت آگهی دهنده یا کاربر فروشنده، بررسی کارکرد و مشخصات فنی خودرو اعم از رنگ بدنه، وضعیت موتور، وضعیت بدنه...و نیز قانونی بودن فروش خودرو آگهی شده و بررسی قیمت عرفی و بازاری وسیله نقلیه و بررسی صحت مضامین آگهی‏‌های کاربران بر عهده خود کاربر می‌باشد. اتو24 و تمام نیروهای ذی ربط آن در قبال معاملات و یا محتوایی که از طریق وب‌سایت‏ اتو24 توسط کاربران آگهی می‌شود و همچنین در خصوص هرگونه اظهارات خلاف واقع، تقلب یا رفتار متقلبانه و یا کلاهبرداری کاربران، هیچ‌گونه مسئولیت قانونی نداشته و نخواهد داشت. شایان ذکر است انتشار آگهی در سایت اتو24 به معنای قبول مسئولیت یا تضمین قیمت و امنیت خرید و یا صحت مندرجات آن آگهی توسط اتو24 نبوده و طرفین هر معامله در خصوص این موضوعات مسئولیت دارند و کاربران طرح تمام ادعا و دعواهای احتمالی از اتو24 در این خصوص سلب و ساقط نمودند.

2) کاربران به موجب این سند پذیرفته‌اند که اتو24 هیچ‌گونه سود و نفعی در معاملات فی مابین آنها نداشته و نخواهد داشت و مسئول نظارت بر عملکرد کاربران و انجام معامله توسط آنها نخواهد بود. کاربران ضمن علم و آگاهی از این موضوع، مکلف هستند تمام جوانب معاملات را سنجیده و پس از بررسی و رعایت احتیاطات لازم، اقدام به معامله نماید. بدیهی است اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص نداشته و کاربران حق هر گونه اعتراض و طرح دعوا از خود سلب و ساقط نمودند.

3) کلیه اطلاعات کاربران در وب‌سایت به غیر از موارد ارائه در مراجع قضایی، محفوظ خواهد ماند و وب‌سایت اتو24 تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران به عمل می‌آورد. چنانچه علیرغم تلاش اتو24، اشخاص ثالث بصورت غیر مجاز به اطلاعات کاربران دسترسی پیدا کنند و از اطلاعات کاربران سو استفاد کنند مسئولیت ناشی از آن متوجه شخص خاطی خواهد بود و اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت وکاربران طرح دعواهای احتمالی علیه اتو24 را در این خصوص از خود سلب و ساقط نمودند.

4) در مواردی که وب‌سایت اتو24 بنا به عللی از قبیل وجود مشکلات زیرساختی (خارج از کنترل شرکت و نه محدود به اختلال در شبکه مخابراتی، اینترنتی و غیره) قادر به ارائه خدمات نباشد، مسئولیتی متوجه اتو24 نخواهد بود و کاربر به هیچ عنوان نمی‌تواند ادعای خسارت کند.

5) جهت بهبود کیفیت، امنیت و عملکرد وب‌سایت، اطلاعاتی از کاربران درخواست و متعاقبا جمع‌آوری و نگهداری می‌گردد که کاربران به موجب این سند رضایت منجز و قطعی خود را در خصوص ذخیره اطلاعات و همچنین استفاده و افشا اطلاعات آنها به منظور پاسخگویی به درخواست‌های قانونی صادره از مراجع ذی صلاح قانونی و یا ارائه به مراجع قضایی، اعلام داشته است و کاربر حق اعتراض نسبت به اعلام اطلاعات خویش به مراجع رسمی را نخواهد داشت.

6) کاربران حق ندارند اطلاعات شخصی ثبت شده سایر کاربران را از اتو24 درخواست نمایند. بدیهی است اتو24 هیچ‌گونه تکلیفی به ارائه اطلاعات مذکور اعم از جزئیات آگهی، آی‌پی کاربران ... جز به دستور مقام قضایی، نخواهد داشت.

7) اتو24 می‌تواند حساب کاربرانی که قوانین و مقررات جمهوری اسلامی یا تعهدات خود در اتو24 را نقض کردند یا گزارش تخلف آن‌ها داده شده یا به مدت طولانی فعالیت نکردند را مسدود و یا سرویس‌ها و آگهی کاربر را حذف یا ویرایش نماید، البته این امر مانع از پیگیری و اقدامات حقوقی و کیفری در خصوص کاربر خاطی نخواهد بود.

8) چنانچه بر اثر حملات سایبری وب‌سایت اتو24 هک گردد یا به دلایل قطعی اینترنت یا مسائل فنی، وب‌سایت مختل گردد و سبب از دست رفتن اطلاعات کاربران و ایراد خسارت به کاربران شود، مسئولیتی متوجه اتو24 نخواهد بود و اتو24 تمام تلاش خود را جهت رفع نقص به وجود آمده در وب‌سایت، به عمل می‌آورد. درخصوص این بند و در موارد فورس و پیش بینی نشده، اختلالات سیستم‌های کامپیوتری، قطعی اینترنت، رویدادهای اجتناب ناپذیر و یا هر آنچه که خارج از کنترل و ارائه خدمات اتو24 می‌باشد مسئولیتی متوجه اتو24 نبوده و نخواهد بود.

9) اتو24 بابت خسارات احتمالی وارده به کاربران و یا مشکلات خارج از حدود اختیارات خود هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به کاربران نخواهد داشت.

10) اتو24 به موجب این سند به کاربران اعلام می‌دارد نظرات و امتیازاتی که در قسمت بررسی خودرو اتو24 درج شده، صرفا نظرات کاربران سایت بوده و سایت و نرم افزار اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی مستقیم و یا غیر مستقیم در خصوص صحت و سقم نظرات مندرج در این پنجره را ندارد.

ماده 6- شرایط درج آگهی

1) کاربر مکلف است در زمان درج آگهی و تصریح مشخصات خودرو، از زبان فارسی استفاده نماید و از درج آگهی بصورت لاتین، گویش محلی و .... خودداری نماید در غیر این صورت اتو24 می‌تواند آگهی مربوطه حذف یا ویرایش نماید.

2) کاربر در زمان درج آگهی مکلف است در راستای تبلیغ برای فروش خودرو، مشخصات صحیح خودرو و تصویر واقعی آن را درج نماید. چنانچه تصاویر و یا آگهی درج شده با هر یک از ضوابط اتو24 مغایرت داشته باشد، مسئولیت‌های قانونی مربوطه بر عهده کاربر خاطی می‌باشد و اتو24 می‌تواند بنا بر صلاحدید خود آگهی حذف، ویرایش یا اصلاح کند

3) کاربران حق ندارند در آگهی فروش، اقدام به درج هر نوع اطلاعات اضافی در آگهی از جمله توضیحاتی که شامل تبلیغ لوگو، کانال تلگرام و اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی نمایند، در غیر اینصورت اتو24 می‌تواند آگهی مذکور را حذف ، ویرایش یا اصلاح نماید.

4) در موارد زیر آگهی یا تصویر آگهی بنا بر صلاحدید اتو24 حذف می‌گردد:

  • کپی یا سواستفاده از آگهی دیگران، درج تصاویر مستهجن یا غیر مرتبط با آگهی خودرو، استفاده از استیکرهای نامربوط استفاده از عبارات گمراه کننده، استفاده از عبارات توهین‌آمیز در متن و یا تصویر آگهی

5) کاربر مکلف است از هرگونه اقدام خلاف قانون و یا ممنوعه از طریق درج آگهی و فعالیت در وب‌سایت اتو24 خودداری نماید در غیر اینصورت اتو24 می‌تواند ضمن مسدود کردن حساب کاربری وی، مراتب را به مراجع ذی صلاح قانون اطلاع و پیگیری نماید . اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی درمورد فعالیت‌های ممنوعه کاربران ندارد و تمام مسئولیت‌های قانونی مربوطه بر عهده کاربر خاطی می‌باشد، فعالیت‌های ممنوعه مندرج از قبیل:

  • فعالیت‌های منجر به اختلال در نظام اقتصادی و اختلال در حوزه بانکی و پولی کشور با سواستفاده مالی و پولشویی
  • توهین به نظام جمهوری اسلامی، اشخاص، مقدسات اسلام، پیامبران و ائمه اطهار
  • درخواست واریز وجه قبل از معامله خودرو و یا معامله خودرو به صورت غیر حضوری
  • دسترسی غیر مجاز به اطلاعات افراد یا سو استفاده از اطلاعات شخصی کاربران
  • درج آگهی خودروهایی که طبق قوانین جمهوری اسلامی معامله آنها ممنوع است
  • درج آگهی خودروهای ناشی از جرم، مسروقه، توقیفی و مصادره شده
  • درج توضیحات آگهی جهت فروش اسناد و مدارک مالکیت خودرو اعم از برگ سبز، کارت هوشمند سوخت...

ماده 7- ضوابط مربوط به چت

1) چنانچه کاربر با استفاده از وب‌سایت اتو24 اقدام به فرستادن پیام و محتوای غیراخلاقی، نامربوط، مستهجن، ارسال هرزنامه یا استفاده از ادبیات غیر مؤدبانه نماید و یا از طریق وب‌سایت اتو24 (اعم از چت یا تماس) سبب ایجاد هرگونه مزاحمت، توهین و تهدید، فحاشی، افترا، نشر اکاذیب، ارتباط نامشروع و سایر عناوین کیفری شود، کابرخاطی شخصاً مسئول بوده و اتو24 ضمن آنکه می‌تواند حساب کاربر خاطی را به طور موقت یا دائم مسدود کند، حق طرح و پیگیری دعاوی حقوقی و کیفری موضوع و مطالبه‌ی خسارات وارده را دارد. بدیهی است اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت و طرح دعوا یا هرگونه اعتراضی در این خصوص نسبت به اتو24 مسموع نخواهد بود. هرگاه در خصوص موارد فوق، مراجع قانونی و قضایی به اتو24 مراجعه کنند، اتو24 اقدامات لازم را به عمل می‌آورد.

2) اتو24 از طریق وب‌سایت/ وب‌اپلیکشن امکان گفتگو بین کاربران را فراهم نموده و هدف از آن تعامل و ارتباط کاربران در چارچوب موضوع این قرارداد و اهداف اتو24 می‌باشد و هرنوع استفاده خارج از ضوابط اتو24 و قوانین جمهوری اسلامی ایران اعم از قصد ایجاد رابطه خصوصی، اقدامات سیاسی.... ممنوع است. اتو24 می‌تواند در صورت تخطی کاربران، حساب کاربری آنها را بصورت موقت یا دائم مسدود نماید.

3) چنانچه از طریق چت یا تماس بین کاربران هر گونه ارتباطی ایجاد گردد، اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص ارتباطات افراد یا معاملات آنها نخواهد داشت و مسئولیت ناشی از آن با خود کاربران می‌باشد.

4) انتشار هر گونه تصاویر شخصی، مستهجن، خلاف شئونات، ترسناک، غیر اخلاقی، فساد آور و غیر قانونی در چت اتو24 ممنوع می‌باشد و در صورت تخلف از این بند، حساب کاربر بصورت موقت یا دائم مسدود می‌گردد و اتو24 حق طرح و پیگیری دعاوی کیفری علیه کاربر خاطی در این خصوص دارد.

5) کاربران به هیچ عنوان حق ندارند اطلاعات شخصی و غیر مرتبط با آگهی از خود یا دیگران را در چت اتو24 یا از طرق دیگر وب‌سایت انتشار دهند. اتو24 هرگز مسئولیتی در خصوص سو استفاده از این اطلاعات و خسارات وارده در اثر اعتماد کابران، نداشته و نخواهد داشت و کاربر خاطی مسئول خواهد بود.

6) کاربران به هیچ عنوان حق ندارند اطلاعات محرمانه جمهوری اسلامی ایران، اطلاعات سیاسی و یا اطلاعات محرمانه اشخاص دیگر، مطالب غیر اخلاقی از طریق چت اتو24 برای دیگران ارسال نمایند در غیر اینصورت مسئولیت ناشی از آن با کاربر خاطی می‌باشد و اتو24 از این موضوع مبری می‌باشد.

7) اتو24 حق حذف محتواها غیر قانونی و خلاف ضوابط این سند و همچنین حق برخورد با کاربران را دارد و هرگونه اعتراض در این خصوص مسموع نخواهد بود.

8) اتو24 می‌تواند چت، محتوا و آگهی‌های منتشر شده را کنترل کند ولی خود را ملزم به کنترل کلی یا جزئی آنها نمی‌داند، بنابراین مسئولیت کلیه محتواهای قرارداده شده آگهی، چت تماما با خود کاربر می‌باشد و اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.

ماده 8- سایر شرایط

1) کاربران به این نکته توجه داشته باشید که به محض درج آگهی خودرو در وب‌سایت اتو24، به هیچ عنوان امکان اصلاح، ویرایش و یا تغییر مندرجات آگهی اعم از برند مدل و سال وجود نخواهد داشت.

2) چنانچه کاربر، تک ‌آگهی، گروه تخفیفات یا گروه نمایشگاه را خریداری کند، بعد از پرداخت، استرداد وجه به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود و کاربر می‌تواند پس از واریز وجه، از طریق حساب کاربری خود نسبت به مدیریت آگهی یا گروه خود اقدام نماید. شایان ذکر است کاربران حق استفاده از سرویس‌های خریداری شده را با همان شرایطی که توسط اتو24 تعیین شده، دارند و در صورت هر گونه استفاده نادرست از آگهی یا گروه‌های خریداری‌شده، اتو24 می‌تواند حساب کاربر خاطی را مسدود نماید.

3) کاربران در زمان انتخاب گروه‌های تخفیف و نمایشگاه به این نکته توجه داشته باشند که پس از انتخاب و خرید گروه، امکان ویرایش، ارتقا و تغییر مشخصات انتخاب شده در گروه به هیچ عنوان فراهم نمی‌باشد و حق هیچ‌گونه اعتراضی نخواهند داشت.

4) کاربران با موافقت این سند، علم و اطلاع پیدا کردند که با پایان یافتن اعتبار گروه‌های تخفیف و نمایشگاه، آگهی مربوط به گروه حذف می‌گردد و در این خصوص حق هیچ‌گونه اعتراضی ندارند.

5) چنانچه کابر سرویس بروزرسانی هوشمند وب‌سایت را برای آگهی خود انتخاب کند پس از خرید و پرداخت وجه، در فرض اشتباه یا پشیمانی به هیچ عنوان مبلغ مسترد نخواهد شد و وب‌سایت اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در عودت وجه ندارد.

6) ورود هر شماره تماس به منزله یک حساب کاربری مجزا می‌باشد و هر کاربر حق استفاده از حساب کاربری خود را دارد و در صورت خرید سرویس‌های متنوع از وب‌سایت اتو24، هر کدام از سرویس‌ها صرفا در همان حساب کاربری قابل استفاده خواهد بود و به هیچ عنوان قابل انتقال به حساب کاربری دیگر نخواهد بود.

7) هر آگهی مختص به یک خودرو با درج مشخصات آن خواهد بود و کاربر حق ندارد ضمن آگهی یک خودرو، چند خودروی دیگر حتی در فرض تشابه، تبلیغ و آگهی نماید.

8) چنانچه کاربر آگهی‌های درج شده در وب‌سایت به هر دلیلی حتی سهوا حذف نماید اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال بازگرداندن آگهی حذف‌شده نخواهد داشت و کاربر می‌بایست مجددا اقدام به ثبت آگهی کند.

9) چنانچه کاربر از طریق وب‌سایت اتو24 اقدام به بروزرسانی آگهی نماید و پس از بروزرسانی عمدا یا سهوا آگهی درج شده را حذف کند، اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال بازگرداندن وجه بروزرسانی هوشمند و یا ارائه مجدد آن نخواهد داشت.

10) چنانچه کاربر از سرویس فروش فوری اتو24 استفاده نماید و پس از 48 ساعت آگهی وی مورد معامله قرار نگیرد، آگهی کاربر از سرویس فروش فوری خارج گردیده و به حالت آگهی عادی تبدیل خواهد شد و استفاده مجدد از آن منوط به خرید مجدد سرویس خواهد بود. اتو24 هیچ‌گونه تضمینی در فروش خودرو بصورت فوری ندارد و مسئولیتی متوجه آن نخواهد بود.

11) یکی از خدماتی که اتو24 ارائه کرده است بخش مقایسه فنی و تخصصی خودرو می‌باشد که این بخش صرفا جهت راهنمایی کاربران برای بررسی و مقایسه خودروها و نیز شناخت اولویت‌های خود هنگام خرید بوده لذا اتو24 هیچ‌گونه قصدی در جهت دهی و یا تشویق و یا هر دخالت جزئی یا کلی در انتخاب و یا معامله کابر نداشته و نخواهد داشت و در این خصوص هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

12) مدت زمان فعال بودن هر آگهی تکی 1 ماه بوده و پس ازآن، به صورت اتوماتیک از پلتفرم اتو24 حذف خواهد شد. مدت زمان فعال بودن آگهی‌های گروه‌های تخفیفات و نمایشگاه تا پایان اعتبار گروه می‌باشد.

13) کابران مکلف هستند در هنگام معامله هویت طرف قرارداد را احراز نموده و از امن بودن و صحت شرایط قرارداد و صحت و سلامت خودرو مطابق شرایط مندرج در آگهی مطمئن شوند. بدیهی است اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال صحت‌سنجی معاملات و بررسی وضعیت خودرو مندرج در آگهی ندارد؛ با این حال، حق پیگیری و اقدامات لازم در موارد وقوع تخلف برای اتو24 محفوظ است.

14) کلیه تکالیف مالیاتی و قانونی و نیز تشریفات اداری مربوط به معاملات بر عهده کاربر می‌باشد همچنین پرداخت کلیه هزینه‌های ناشی از معامله اعم از هزینه‌های نقل و انتقال و مالیات ... با مالک خودرو می‌باشد حتی در خصوص خودروهایی که توسط نماینده مالک یا نمایشگاه در وب‌سایت اتو24 درج گردیده و مورد معامله قرار می‌گیرد مگر آنکه خلاف آن بین طرفین توافق گردد.

15) در صورت بروز هرگونه اختلالات در شبکه بانکی کشور و یا ایجاد هرگونه اختلال در درگاه‌های پرداختی، اتو24 هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت و هیچ اعتراضی در این خصوص مسموع نخواهد بود.

16) کابران ضمن استفاده از وب‌سایت و وب‌اپلیکیشن اتو24، صراحتاً موافقت خود را با تمام مندرجات این سند اعلام کردند.

ماده 9- نحوه ارتباط با اتو24

ارتباط کاربران با وب‌سایت اتو24 از طریق شماره تلفن 91591024-021 و فرم تماس می‌باشد که در صورت بروز هرگونه مشکل اعم از اختلال در حساب کاربری، مشکلات پرداخت و گزارش تخلفات باید صرفا از طریق همین شماره و فرم تماس اتو24 موضوعات را مطرح نمایند. شماره مذکور تحت مالکیت وب‌سایت اتو24 بوده و تنها راه ارتباط کاربران با وب‌سایت از طریق همین شماره می‌باشد.

ماده 10- ابلاغ

کلیه ابلاغ‌ها و اخطاریه‌ها، اطلاعیه‌ها و مکاتبات و رسیدهایی که به شماره تلفن همراهی که کاربر حین ثبت نام وارد نموده است، ارسال می‌گردد و در حکم ابلاغ قانونی است. و در مقابل محاکم، طرفین قرارداد و مراجع رسمی قابل استناد می‌باشد. لذا مسئولیت درج صحیح اطلاعات و شماره تلفن همراه به عهده کاربر می‌باشد و در صورت نامعتبر بودن یا عدم مالکیت شماره تلفن همراه درج شده، ابلاغ‌ها دریافت شده محسوب می‌گردد.

ماده 11- شیوه حل و فصل اختلافات

کلیه اختلافات ناشی از این سند از قبیل تفسیر، اجرا، مسئولیت نقض، بطلان، خسارات ... از طریق مراجع قضایی ذی ‌صلاح در شهر تهران که اقامتگاه قانونی اتو24 در آن واقع است، حل و فصل می‌گردد.